Términos y Condiciones de Clicapay

Vigentes desde: 26/10/2026.
Bienvenido/a a Clicapay. Al acceder o usar este sitio aceptás los presentes términos. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no uses la plataforma.

1. Sobre Clicapay

Clicapay es una marca operada por [CLICAPAY_RAZON_SOCIAL], con CUIT [CLICAPAY_CUIT] y domicilio en [CLICAPAY_DOMICILIO].

Clicapay es una plataforma tecnológica (Software as a Service, SaaS) que provee herramientas para que sus usuarios creen y operen tiendas online ("shops"), así como otras herramientas digitales relacionadas. Clicapay no es un marketplace ni una pasarela de pago.

2. Definiciones

• Plataforma: el conjunto de herramientas y servicios provistos por Clicapay.
• Alumno / Usuario: la persona física o jurídica que registra una cuenta en Clicapay para usar sus herramientas.
• Shop: la tienda online operada por un Alumno usando las herramientas de Clicapay.
• Comprador / Visitante: cualquier persona que navegue o realice una compra en un shop.
• Contenido: productos, descripciones, imágenes, textos legales y demás material publicado en un shop por su titular.

3. Rol de Clicapay (qué hace y qué NO hace)

Lo que SÍ hace Clicapay:

• Provee herramientas tecnológicas para crear catálogos, gestionar productos, integrar pasarelas de pago, generar enlaces de descarga digital, enviar emails transaccionales.
• Almacena los datos necesarios para operar la plataforma (productos, configuraciones, registros de auditoría).
• Brinda soporte técnico sobre el funcionamiento de la plataforma.

Lo que NO hace Clicapay:

• No vende, distribuye, fabrica ni almacena productos propios.
• No procesa pagos. Los pagos se realizan exclusivamente entre Comprador y la pasarela de pago elegida por el shop (Mercado Pago, Stripe, transferencia, etc.).
• No entrega productos físicos, digitales ni servicios.
• No coordina envíos, devoluciones, garantías ni postventa.
• No garantiza la calidad, autenticidad ni disponibilidad de los productos ofrecidos en los shops.
• No interviene en disputas comerciales entre Compradores y Alumnos.

4. Responsabilidad del Alumno

Cada Alumno opera su shop de forma autónoma y responsable. Esto incluye:

• Cumplir con la normativa fiscal, comercial y de defensa al consumidor aplicable a su actividad (incluyendo Leyes 24.240, 25.326, 26.388 y normativa AFIP correspondiente).
• Publicar términos y condiciones de venta propios, política de privacidad y política de devoluciones.
• Entregar los productos o servicios vendidos en tiempo y forma.
• Responder ante los Compradores por cualquier asunto comercial: reclamos, devoluciones, garantías, facturación.
• Mantener actualizada la información de contacto visible a sus Compradores.
• No utilizar la plataforma para fines ilícitos, fraudulentos, engañosos o que vulneren derechos de terceros.

5. Limitación de responsabilidad de Clicapay

En la máxima medida permitida por la legislación argentina, Clicapay no será responsable por:

• Productos no entregados, entregados con demora, defectuosos o disconformes.
• Reclamos comerciales entre Compradores y Alumnos.
• Pérdida de datos por causas ajenas a Clicapay (acción del Alumno, falla del proveedor de hosting, fuerza mayor).
• Interrupciones del servicio por mantenimiento, fallas técnicas, ataques informáticos o caso fortuito.
• Daño indirecto, lucro cesante o pérdida de oportunidad comercial.
• Uso indebido de la plataforma por parte de un Alumno (estafas, productos prohibidos, etc.).

Clicapay tomará medidas razonables para garantizar la disponibilidad del servicio, pero no garantiza operación ininterrumpida ni libre de errores.

6. Uso indebido y suspensión

Clicapay se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso a cualquier shop o cuenta cuando, a su criterio razonable:

• El Alumno viole estos términos o la normativa aplicable.
• El shop se utilice para actividades fraudulentas, ilícitas o que pongan en riesgo a terceros.
• Se reciban denuncias fundadas de Compradores que el Alumno no responda en un plazo razonable.
• El uso de los recursos de la plataforma sea abusivo o atente contra su disponibilidad.

7. Propiedad intelectual

El software, marcas, logos y diseño visual de la plataforma Clicapay son de propiedad exclusiva de [CLICAPAY_RAZON_SOCIAL]. Su uso indebido constituye infracción a los derechos de propiedad intelectual.

El contenido publicado por cada Alumno en su shop (textos, imágenes, marca, productos) es propiedad del respectivo Alumno y/o de quienes corresponda.

8. Datos personales

Clicapay procesa datos personales conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. Para más información sobre qué datos recolectamos, para qué los usamos y qué derechos tenés sobre ellos, consultá nuestra Política de Privacidad.

9. Modificaciones

Clicapay puede modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entran en vigencia desde su publicación en esta página. El uso continuado de la plataforma implica aceptación de los términos vigentes.

10. Jurisdicción y ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación de la República Argentina. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de [CLICAPAY_JURISDICCION], sin perjuicio de las normas de protección al consumidor que pudieran ser aplicables.

12. Compras de entradas y devoluciones

Las entradas a eventos publicadas con Clicapay las vende y cobra el organizador del evento, a través de su propia cuenta de cobro (Mercado Pago, Stripe u otra). Clicapay no recibe ni retiene ese dinero.

• Cambios, devoluciones, reprogramaciones, cancelaciones y cualquier reclamo sobre el evento se gestionan con el organizador, cuyos datos de contacto figuran en la página del evento y en el email de la compra.
• Los derechos que la ley reconoce al consumidor (incluido, cuando corresponda, el derecho de revocación y el "Botón de arrepentimiento") se ejercen ante el organizador, que es el proveedor.
• Al comprar, el comprador acepta las condiciones de compra que se muestran en el checkout. Clicapay registra la fecha, la IP y la versión del texto aceptado.

13. Herramientas de medición de terceros

Los organizadores y vendedores pueden configurar en sus páginas herramientas de medición publicitaria de terceros (por ejemplo, Meta Pixel, Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager o TikTok Pixel). Esas herramientas son elegidas y administradas por cada organizador o vendedor, que es responsable de su uso. Más detalle en la Política de Privacidad.

Este sitio no forma parte de Facebook, Instagram ni Meta Platforms, Inc., ni de Google LLC o TikTok, ni está respaldado por ellas.

14. Contacto

Para asuntos vinculados a estos términos, denuncias de uso indebido, propiedad intelectual o ejercicio de derechos sobre tus datos personales:

Email: [CLICAPAY_EMAIL_LEGAL]

Para asuntos comerciales relacionados con compras en shops específicos, contactá directamente al vendedor del shop.

Importante: Si realizaste una compra en un shop y tenés un reclamo, Clicapay no es parte de esa operación. Tu reclamo debe dirigirse al vendedor del shop, cuyos datos figuran en la página de Términos y Condiciones del shop respectivo.